Communicatie over integriteit in organisaties
Om integriteit goed te kunnen bevorderen in organisaties is het van belang dat er goed over gecommuniceerd wordt. Integriteit is echter geen gemakkelijk en vanzelfsprekend gespreksthema. Om organisaties te helpen om intern en extern beter te gaan communiceren over dit belangrijke thema heeft het Huis voor Klokkenluiders de brochure Communiceren over integriteit ontwikkeld, met daarin acht praktische tips.
Sinds 2016 zijn werkgevers met tenminste 50 werknemers verplicht een interne meldregeling te hebben, waar werknemers een vermoeden van een misstand kunnen melden. Los daarvan hecht de buitenwacht ook steeds meer belang aan integriteit en ethiek in organisaties. Integriteitskwesties kunnen naast interne ook grote maatschappelijke impact hebben. Organisaties moeten dus goed nadenken over integriteitsbevordering en over de wijze waarop zij daar effectief over kunnen communiceren.
Goed voorbeeldgedrag is cruciaal
Het is belangrijk om duidelijk te maken wat integriteit voor de betreffende organisatie precies inhoudt en hoe zich dat vertaalt naar het dagelijks handelen op de werkvloer. Open communicatie en goed voorbeeldgedrag (ook non-verbaal) spelen daarbij een cruciale rol. Daarnaast is het belangrijk om het thema regelmatig onder de aandacht te brengen en te zorgen dat de informatie makkelijk vindbaar en helder is. Doe dit bijvoorbeeld door aan te sluiten bij natuurlijke momenten, zoals bij indiensttreding of p-gesprekken.
Rondetafelgesprekken met externe partijen
De brochure Communiceren over integriteit kwam tot stand op basis van gesprekken en interviews met communicatie- en integriteitsprofessionals van verschillende organisaties uit de private en publieke sector. Tijdens de gesprekken zijn de meest voorkomende knel- en verbeterpunten geïnventariseerd, die hebben geleid tot acht concrete tips die in de brochure verder worden toegelicht.
Deelnemende partijen waren: Rabobank, Diversity, gemeente Rotterdam, gemeente Amsterdam, ministerie BZK, ProRail, NOC NSF, VNG, AWVN, FNV, ACM, Frank Peters (adviseur reputatiemanagement en crisiscommunicatie) en Edgar Karssing (hoogleraar Filosofie, Beroepsethiek en Integriteitsmanagement).